Kargo politikası

BYSHOPPİNG KARGO POLİTİKASI

BYSHOPPİNG olarak siparişlerinizi güvenli, hızlı ve sorunsuz şekilde ulaştırmayı önceliğimiz olarak görüyoruz.

1. Kargo Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Resmi tatil ve kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

2. Teslimat Süresi

  • Türkiye içi teslimatlar genellikle 2–5 iş günü içerisinde tamamlanır.

  • Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre farklılık gösterebilir.

3. Kargo Ücreti

  • Belirli tutar üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.

  • Ücretsiz kargo limiti altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme ekranında belirtilir.

4. Kargo Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve/veya e-posta ile takip numarası gönderilir.

  • Gönderinizi ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Ürünü teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.

  • Hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim alınız.

  • Tutanak tutulmayan hasarlı gönderilerden BYSHOPPİNG sorumlu değildir.

6. Yanlış / Eksik Adres

  • Eksik veya hatalı adres bildirilmesi durumunda teslimat süresi uzayabilir.

  • Adres hatasından kaynaklı iade kargolarında ek kargo ücreti alıcıya yansıtılabilir.